Livraisons et retours

Livraison

Tarifs

• Livraison standard (Colissimo domicile) : 6,90 €.  Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Colis 100 % discret, expéditeur neutre et suivi inclus. La livraison standard est offerte dès 60 € d’achat : seuil calculé sur le montant final du panier, après application des promotions.
• Livraison express 24h (Chronopost) : 13,90 € – Livraison rapide, toujours payante, quel que soit le montant de la commande.

Délais

• Standard : généralement 3 à 5 jours ouvrés après expédition (hors week-ends et jours fériés).
• Express : 24 h ouvrées après expédition (pour toute commande passée avant 14h du lundi au jeudi (hors week-ends et jours fériés).

Transporteurs

• Standard : Colissimo (La Poste), avec numéro de suivi.
• Express : Chronopost 24h, avec suivi.

Discrétion assurée

Colis neutres, sans mention de La Boutique à Orgasmes.

Retours & Rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retour, via le formulaire de rétractation disponible sur notre site ou par email à commandes@laboutiqueaorgasmes.fr.

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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Produit défectueux ou non conforme

Si un article présente un défaut ou une non-conformité à la réception :

1. Contactez-nous à commandes@laboutiqueaorgasmes.fr en indiquant votre numéro de commande et le problème rencontré (photos ou vidéos si possible).
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Contact retours

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